Оформить кредитную карту онлайн
Кредитная карта 120 дней без % от УБРиР


Не прошел платеж контрагенту: причины и меры предосторожности

Банк заморозил платеж - что делать?


Что делать в ситуации, когда не прошел платеж контрагенту? Такое может произойти с любым предпринимателем или владельцем бизнеса. Поговорим о важных темах: что нужно делать в непростой ситуации, какие меры предосторожности стоит предпринять, чтобы не ухудшить положение дел.


Платеж не дошёл до контрагента - что делать?


  • Банк может заморозить денежную операцию в случае, если заподозрит хищение средств со счета клиента. Такие трудности в работе сервиса встречаются редко, как правило, внезапно, без очевидных причин. Первое, что нужно делать, так это заняться подтверждением выполненной операции. Узнать о конкретной проблеме и текущем статусе платежа можно с помощью SMS-уведомлений, по телефону или с помощью электронной почты. Заключая договор с банком, уточняйте полезные сервисы для удобного использования своего счета и слежения за операциями. Возьмите за привычку оплачивать счета и переводить денежные средства заблаговременно. Из-за таких ситуаций не стоит откладывать все на последний день. Серверы банка или сама система не на 100% стабильны и функциональны.


  • Банк заподозрил клиента в отмывании денежных средств. Нетипичная ситуация усложняет процесс подтверждения операции. Первое, что нужно сделать, это сообщить контрагенту о задержке. Попросите не штрафовать партнерские отношения и не вводить санкции за неуплату оптовой поставки, услуги или других счетов, согласно условиями договора.

    В случае, если получатель платежа начинает паниковать и проявлять недоверие, опишите сложившуюся ситуацию, укажите на действия, которые были уже предприняты. Наиболее эффективным средством, подтверждающим ваши действия, станет написанное гарантийное письмо.

    Блокировка операции бывает не только по причине подозрения в отмывании. Также подобная ситуация может произойти из-за подозрений в финансировании терроризма (организаций или отдельных лиц).


  • Оплата прошла по старым реквизитам. В этой ситуации ошибку допустили либо вы, либо ваш партнер, указав старые реквизиты. В первом случае, нужно обращаться в банк с заявлением о желании вернуть деньги с закрытого счета. Как правило, процедура длиться несколько дней, в большинстве случаев, все заканчивается успешно.

    Сложнее будет разобраться в ситуации, если ваш банк является проблемным, и по каким-то причинам вы вовремя не обратились в отделение финансовой организации с заявлением. В этом случае, средства просто зависнут, и нужно будет дополнительно разбираться, чтобы их вернуть.

    Проблематично вернуть деньги со старого, но рабочего, счета контрагент. Если в договоре указаны старые реквизиты, вы можете указать на его ошибку, ведь свои обязательства вы исполнили. Таким же образом можно поступить и в том случае, если денежные средства были переведены на старый закрытый счет. Контрагент должен был заблаговременно предупредить о смене счета для денежных переводов.

    Если оплата на неправильный счет произошла все-таки по вашей вине, проще осуществить оплату еще раз, не дожидаясь возврата денежных средств. Такой вариант допустим, если вы располагаете свободной денежной суммой для оплаты этого счета. Таким образом, поставщику или партнеру не придется долго ждать поступлений денежных средств, сотрудничество будет продолжено.


  • Банк лишился лицензии. Одна из самых сложных ситуаций, с которыми вы можете столкнуться. Ведь вернуть деньги со счетов банка-банкрота крайне проблематично. Стоит попытаться, однако, не надейтесь на 100% успешность этой процедуры. Лучше изначально выберите надежную и проверенную финансовую организацию.

    Придется разбираться с одной из двух ситуаций. В первом случае, если деньги поступили на счет получателя, после этого, банк объявил о банкротстве, свои обязательства вы исполнили, партнеру придется пытаться забрать свои деньги.

    Во втором случае, перевод денежных средств могу осуществляться в момент, когда у банка отобрали лицензию и средства не успели поступить на счет получателя. В этом случае, вы остаетесь кредитором ликвидированного банка, до конца не выполнив условия договора. Поэтому, как только появляются слухи о проблемах с капиталом финансового учреждения, нужно сразу выводить денежные средства.





Лучшие предложения банков



- всего за 590 рублей
- лучший интернет банк
- комиссия за снятие 0%
- до 30% cash back
- рассрочка до 12 мес.
- получение по почте
Карта Тинькофф Платинум
- 100 дней без %
- без справок о доходах
- по паспорту
- удобный интернет банк
- высокий % одобрений
- 0% на снятие денег
Кредитная карта Альфа-банка 100 дней без процентов

- в день обращения
- 0 руб. за обслуживание
- 1% cash back
- 120 дней без процентов
- по паспорту
- доставка по почте
Кредитная карта

- 1,5-10% cash back
- 0 руб. обслуживание
- с 18 лет
- по паспорту
- 0% снятие денег
- до 7% на остаток
Смарт карта Открытие